Guoy

遥看成梦,近看成风

银行卡被盗刷,持卡人如何取证

遇到了异地盗刷的情况
①第一时间应先采取挂失,冻结卡片,然后持卡到发卡银行证明卡片真伪,拍照或录像;
②如果周边没有发卡银行,也可以到就近ATM机或正规商户POS机刷卡交易,留取影像记录,然后挂失、冻结卡片。
以上行为属于持卡人卡片被盗刷后的主动举证行为,可以起到证据作用。

要想避免银行卡被盗刷,应注意以下几点:
①设置消费限额,设置银行卡消费每日限制次数和对每次交易限制数额,将尽可能地使损失减至最小;
②勿将大量资金存为活期存款,可部分存定期或购买其他投资产品。在ATM机上查询、取款或修改密码时,应留意ATM机上是否有多余装置;
③输入密码时应尽量遮挡操作手势,以防不法分子窥视;
④注意力被他人引开时,应用手遮挡插卡口,防止卡片被不法分子调换;
⑤刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。

上网时不要点击不明链接或电子邮件提供的银行网站地址,警惕以异常账户活动或银行系统升级等理由,要求提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站。收到短信或电话时,首先要看清来源是否属于银行正规的客户服务热线,如果电话或短信来源为个人手机,则很有可能是诈骗短信,不要轻信回复短信或回电,可致电银行正规客服热线进行咨询。

(来源:北京商报,银率网信用卡分析师张国强建议)