爱子日志

中银都市卡,支付宝快捷支付问题

问题:中国银行,中银都市卡(信用卡)过期了,银行给换新卡了,卡号不变,有效期和卡背面后三位数字变了,在支付宝中先关闭快捷支付,然后重新开通快捷支付,但是支付订单的时候,还是显示过期卡的信息,交易失败后,银行短信提示:因卡片过期导致交易失败。

网上咨询:先咨询支付宝云客服,云客服转接到对应专业客服,建议我联系中国银行信用卡客服咨询
电话咨询:电话咨询中国银行信用卡中心,建议我电话咨询支付宝,意见比较中肯,无推脱的意思
电话咨询支付宝客服:描述问题后,转接到专业人员,听取我描述后表示:该问题不只我一个人遇到,建议我先关闭中行快捷支付,待下周再进行开通尝试,应该是支付宝方面技术问题。

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