爱子日志

eName.cn问题收集-供自己查询

是否会因为个人注册而被删除？
答：不会删除个人注册的域名，请放心。

个人预付款余额是否可以退还？
客服1003：预付款只能消费不能退还。

你好；暂停域名是啥原因
客服1006：多数是因为这些域名过期未及时续费，被CNNIC保留，暂时无法注册。

我可以把我在其他地方网比如万网注册的域名转到你站来管理吗？？
只要是cn域名我们都可以接受。您可以向原注册商索要转移密码，转移后续费一年即可。

我以前注册了一个.com.cn的域名，但是企业信息填写有误，该怎么过户，或者修改呢？
如果您要修改注册时的相关信息，可以用您的注册邮箱写明情况发邮件给我们，我们将帮您处理！

域名转让给别人需要交钱吗？
您所说的是过户吗？过户是免费的。

为什么不能不隐藏原网址？
对不起，目前不提供隐藏转发。

请问能否转入COM国际域名？
我们只接受cn域名的转入。感谢您对ename的支持。

个人注册CN域名不会被收回吗。个人可以注册CN域吗。
CN是允许个人注册。不存在收不收回的问题，只要您的域名付了款，可以正式使用了，在这使用期间是不会被删除的。

你好！
我在万网直接账号有个域名想转过来，我该怎样做。谢谢！
注册满2个月以后您就可以自由转移注册商。需要转移注册商请下载文档：域名转移注册商密码索取书。（请仔细阅读，相关资料 和手续均有注明）转入我们公司需要续一年的费用，转出不需要费用。（注：转入自动续费1年50元）

按照规定，个人是不能申请CN域名的，但在贵司可以注册，是不是个人先挂贵司的名称注册，但这样的话域名所有权不是贵司所有吗，我问题是贵司如何保证CN域名所有权是属于个人的，谢谢。
   ename.cn不提供挂靠，是真正的允许个人注册。
   注册域名后你所得到的服务：
   1.赠送域名自助管理
   2.域名注册信息修改
   3.设定域名IP指向
   4.URL转发设定
   5.MX邮件记录设定
   6.免费泛域名解析
   7.主机别名设定
   8.中国国家顶级域名注册证书
   9.域名解析服务器（DNS）修改

域名到期后有几天保留优先权？几天后就不受保护，可以抢注了？
cn域名到期后，有15天的保留期，在这15天内您还可以为您的域名续费。15天后，就会被cnnic删除。

请问我在贵站查询某些域名的注册情况时遇到的这两句答复分别是什么意思
“你所查询的域名不存在或者没有注册。如果您是刚注册的新域名，请等待WHOIS更新。”
“你所查询的域名已经被列入限制注册名单”
客服1006：前句的意思：此域名不存在或者刚刚注册，系统正在处理当中，无法查询到相应的信息；后句的意思：此域名CNNIC由于某种原因不允许注册。

当有2个人都预定了，都没加价，到时间了，域名如何归属？
客服1005：当域名在竞价过程中系统会默认最先预订者，如果没有人参与竞价，那么这个域名就属于最先预订的人了。

通过邮箱认证域名出现错误。总是出现验证码过期或错误，请帮忙！
客服1001：邮箱认证码有效期是10分钟，如果过了时间，就会出现验证码过期或错误的提示。

在你那里买了个域名，现在只是转向到别的域名上的，怎么指定到我新买的空间上！
客服1003：
IP解析：进入域名管理，点管理。
进入DNS管理，确定已将DNS设置成我们推荐的DNS。
然后进入IP记录管理，添加IP记录，以解析IP地址 211.97.79.149 为例，主机名填写 * 或 www 或 @ ，对应IP填写 211.97.79.149 提交添加即可。
相关解释：
1、IP解析就是A记录解析。主机名：域名前缀（www、bbs、club等）。
2、在“主机名”中若输入”www”，则”www.dragongate.cn”将可以访问到您的网站。
3、若输入”@”，则”dragongate.cn”将可以访问到您的网站。
4、若输入”*”，则代表对域名泛解析。
5、添加A记录操作完成后我们的DNS服务器是立刻生效的，但全球DNS刷新需要8-72小时生效。

为什么我中标获得的域名状态一直是clientDeleteProhibited和clientTransferProhibited
而不是ok
还有就是最新中标的域名为什么没有过户，域名信息一直是
注册域名:  tophost.com.cn  
注册者： 云霄县天易网络科技有限公司  
注册联系人： www.ename.cn

   竞价成功的域名注册信息我们会在三天内帮您更新。
   clientDeleteProhibited和clientTransferProhibited：此域名状态本身就是OK，
   我们再叠加了两种保护，即有效期内禁止删除。

你好，我的ID是31126,为什么我充了100圆不能抢注域名呀！！，系统提示我积分不足，我既然都充了款为什么不允许我抢住，而且你们也没有说明需要积分才能抢住，这样我的钱不是白充了
抢注需要先预订，不需要积分，您是否没有预订？如果没有预订是不能参加竞价的。

域名转让里的认证起什么作用？不设置行吗？
如果域名转让里面的域名被盗（比如易名网的个人账号被盗造成的）怎么办？有补救措施吗？
只有通过认证，才能确定此域名确实属于该用户，即身份的认证；出现域名或帐号被盗的情况，您可以用您的注册邮箱给我们发邮件，证明您的身份，我们将把此帐号封掉。

万网域名和互联的域名都不能转入。说密码错误或者原注册商禁止转入。而万网前几天就是用管理密码作
转移密码的。是否系统出了问题？
域名转移注册商是需要转移密码的，类似情况您可以咨询原注册商。

买方出价的意思是什么呢？如果我觉得不合适可以不卖吗？
就是由买方出他认为合适的价格，卖方可以选择接受或不接受。

你好，我认购了一域名，我什么时候可以知道，已转到我的名下了。
当您完成认购操作后，刷新一下，就可以在您的域名管理里看到这个域名并开始对它进行管理，三个工作日内我们为您办理好过户的手续，修改好相应的信息。

您好！
请问域名交易需要什么费用呢？
客服1001：会员之间私下交易不需要任何费用，通过我们作为中介，需要中介费，按照交易额收5000以下500；5000以上10%。

转出怎么转啊。
客服1006：注册满2个月以后您就可以自由转移注册商。需要转移注册商请下载文档：域名转移注册商密码索取书。（请仔细阅读，相关资料和手续均有注明）。

如何转让注册商为你处的域名给其他人而注册商仍为你公司，不是转移注册商。用有PUSH的那个界面把受让人的ID添进去就可以了吗？
客服1003：对，直接在您要PUSH的域名后面点PUSH，再输入对方ID就可以了。系统会三个工作日内帮您自动过户。

怎样转出我的域名至别的公司？
客服1005：您可以在首页下方的“文挡下载”中下载“域名转移注册商密码索取书”填好后附上企业营业执照副本复印件（个人请附上身份证复印件）；如经办人不是所有人，还需提供经办人的身份证复印件，连同本表寄送到易名中国。
我们收到正式件并审核无误后，将在三个工作日内向域名所在会员的联系信箱发送转移密码。

在你处注册的国内英文域名，如何过户给别的公司？
客服1003：您在我们的主页下方的文档下载中下载“域名转移注册商密码索取书”，填写完后邮寄到我们公司，我们会给您域名转出的转移密码。

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我想启动中介服务，请提示操作！
客服1001：您和卖家达成协议后，请在本站首页文档下载中下载中介和同，双方填写好后给我们邮寄过来即可。

别人注册的域名过期时间是2006年5月9日,今都10号了,为什么我不能注册?
客服1006
评分: 未评分   您好：
域名过期，CNNIC会为它保留15天的续费日（即到期15天才删除）。您只能在删除前三天才能进行注册。

域名交易流程

1.卖家：注册用户—在用户菜单的域名交易管理面版—添加域名—认证域名；
买家：注册用户—帐户里必须有50元预付款才可以向卖家出价。

2.卖家:（在选择“是否通过易名中介”时，可以在同意买家的出价前，根据买家出价的高低进行选择。

成交价格5000元以上收取10%中介手续费；5000元以下统一收取500元。）同意某个买家的出价，选择交易方式后，点击发信，系统则会给该买家发送交易确认邮件。
买家：收到系统发出的交易确认邮件后，应及时下载“域名交易中介合同”并认真阅读及填写，一式三份EMS到中介方联系地址；同时将域名交易款和中介手续费汇到指定中介帐户。

3.中介：
a.中介方将对买卖双方提供的信息进行初步核实。
b.中介方保证，在买方付款之前，不会为交易域名办理过户手续；中介方同时保证，在交易域名的注册人更改为买方之前，不会将买方所付的交易款汇给卖方。
c.域名注册人更改成买方指定信息之后，中介方有权从交易款项中提取域名过户手续费和域名交易中介费。其余款项中介方会及时汇入卖方指定的帐户。
注：域名是在别的注册商注册的也可以在ename添加并交易，不需要过户费等其他费用，也不需转移注册商。如果需要通过eName中介交易，请在页面下方的文档下载里下载中介交易合同。（请仔细阅读，相关资料和手续均有注明）

您好。请问我怎样才能开始参加域名竞价？规则是如何呢？
客服1006：
   您必须是预订了相关域名，才可以参加相关域名的竞价。
   规则说明： 起拍价格为50元
当只有1人预订时，则以50元的价格获得此域名
当有2人预订时，结束时间为正常结束时间
当有3-5人预订时，结束时间为正常结束时间+20分钟
当有6-10人预订时，结束时间为正常结束时间+40分钟
当有10人以上预订时，结束时间为正常结束时间+60分钟
抢注成功的域名在当日8:00开始竞价，竞价46个小时结束．但如果在结束前三分钟，有人竞价，系统自动延时三分钟，就是当前时间加3分钟，类推。最迟延时一小时。系统结标。（具体的域名竟价规则，在我们ID控制面板中有详细说明，您可以进行查看！）

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